エリアマネージャーや役員候補といった管理職層の採用は、求人広告を出すだけでは応募が集まりにくい領域です。スカウトによる直接のアプローチが有効ですが、候補者の選定や文面の作成には多くの工数がかかります。
この記事では、飲食店のエリアマネージャー・役員候補採用におけるビズリーチのスカウト代行事例を解説します。スカウトの反響率は従来の2.5倍に向上しました。当社が月300通のスカウトを、候補者ごとに文面を変えて個別に送付しています。
| 項目 | 導入前 | 導入後 |
|---|
| スカウト反響率 | 基準値 | 2.5倍 |
| スカウト送付 | 採用担当者が対応 | 月300通を個別に代行 |
| 主な支援内容 | — | ターゲティング・スクリーニング・文面作成・送付代行 |
実施した支援内容と成果を、以下で詳しく解説します。管理職層の採用にお悩みの企業の方にとって、参考となる情報を提供できるでしょう。
※本記事は、飲食業界の採用支援で培った実績とノウハウをもとに執筆しています。
目次
- ご相談時の状況｜管理職層の採用にスカウトの工数を割けなかった
- 支援内容｜ターゲティングから月300通の個別送付までを代行する
- 支援の成果｜スカウトの反響率が従来の2.5倍に向上した
- まとめ：管理職層の採用はスカウトの質と量の両立が鍵になる
- 採用に関するご相談について
ご相談時の状況｜管理職層の採用にスカウトの工数を割けなかった
まず、支援を開始する前の状況を整理します。
- 求人広告では管理職層からの応募が集まりにくかった
- スカウトの送付には多くの工数がかかっていた
それぞれ詳しく見ていきましょう。
求人広告では管理職層からの応募が集まりにくかった
このクライアントでは、東京・大阪・名古屋の3エリアでエリアマネージャーや役員候補の採用を進めていました。店舗運営の経験に加えてマネジメントの実績も求められるため、対象となる人材は限られます。
こうした管理職層は、自ら求人に応募して転職活動を行うケースが多くありません。求人広告を掲載して応募を待つだけでは、接点をつくることが難しい状況でした。
スカウトの送付には多くの工数がかかっていた
そこで有効になるのが、企業から候補者に直接アプローチするスカウトです。ただしスカウトには、候補者の経歴を確認して送付先を選び、一人ひとりに向けた文面を作成するという工数がかかります。
採用担当者はスカウト以外の業務も担っています。まとまった通数を送り続ける体制を社内だけでつくることが難しく、当社が代行することになりました。
支援内容｜ターゲティングから月300通の個別送付までを代行する
ビズリーチのスカウト運用では、以下の2つの領域を当社が担っています。
- ターゲティングとスクリーニングで送付先を絞り込んでいる
- 候補者ごとに文面を作成し月300通を個別に送付している
それぞれ詳しく見ていきましょう。
ターゲティングとスクリーニングで送付先を絞り込んでいる
スカウトの成果は、誰に送るかで大きく変わります。当社ではまず、募集ポジションに合わせて対象とする経歴や経験の条件を設計しました。東京・大阪・名古屋のエリアごとに、条件に合う候補者を検索して絞り込んでいます。
そのうえで、候補者一人ひとりの経歴を確認するスクリーニングを行っています。条件に合わない候補者への送付を減らすことが、反響率を高める前提になるためです。
候補者ごとに文面を作成し月300通を個別に送付している
スカウトの文面は、テンプレートの一斉送信では読まれにくくなります。当社では候補者の経歴に触れながら、なぜその方に声をかけたのかが伝わる文面を個別に作成しています。
この形で、月300通のスカウトを送付し続けています。送付後の反響を見ながら、文面や対象条件の調整も当社が行っています。
図1：スカウト代行の流れ（当社が担う範囲）
- ターゲティング
- スクリーニング
- 候補者ごとの文面作成
- 月300通を送付
- 反響を見て調整
送付先の選定から文面の作成、送付、送付後の調整までを当社が担当。クライアントは返信のあった候補者とのやりとりに集中できます。
支援の成果｜スカウトの反響率が従来の2.5倍に向上した
支援の結果として、以下の2つの変化が生まれました。
- スカウトの反響率が従来の2.5倍に向上した
- 採用担当者の工数を削減できた
それぞれ詳しく見ていきましょう。
スカウトの反響率が従来の2.5倍に向上した
スカウト運用の代行後、スカウトの反響率は従来の2.5倍に向上しています。
図2：スカウト反響率の変化（導入前を1とした場合）
当社の支援実績（本文の表と同じ数字）。
当社はこれまで、飲食企業の採用を数多く支援してきました。飲食業界の候補者がどのような条件や言葉に反応するかというノウハウの蓄積があります。ターゲティングと文面の両方にこのノウハウを反映できたことが、反響率の向上につながったと考えられます。
採用担当者の工数を削減できた
送付先の選定から文面の作成、送付までを当社が担うことで、採用担当者の工数は大きく削減されました。クライアント側の対応は、スカウトに返信のあった候補者とのやりとりに集中できています。
スカウトは送付を続けることで成果につながる手法です。工数の問題で止まりやすい部分を外部に任せることで、継続できる体制になったと言えるでしょう。
まとめ：管理職層の採用はスカウトの質と量の両立が鍵になる
この記事では、飲食店のエリアマネージャー・役員候補採用におけるスカウト代行の事例を解説しました。要点を整理します。
- 管理職層は求人広告だけでは接点をつくりにくかった
- ターゲティングとスクリーニングで送付先を絞り込んだ
- 候補者ごとに文面を作成し月300通を個別に送付している
- スカウトの反響率は従来の2.5倍に向上した
- 採用担当者の工数を削減できた
スカウトの成果は、送付の量だけでも文面の質だけでも決まりません。誰に送るかを絞り込んだうえで、読まれる文面を送り続ける。この両立が管理職層の採用における鍵になると考えています。
採用に関するご相談について
ハリー株式会社では、ビズリーチをはじめとしたスカウトの運用代行から、中途採用の採用代行（RPO）、採用戦略の設計までを一貫してご支援しています。
管理職層の採用にお困りの際は、お気軽にご相談ください。
※この記事の情報は2026年9月23日時点のものです。
